1. Realiza ajustes de despacho en tiempo real sin esperar actualizaciones por lotes.
2. Gestiona cambios de programación y solicitudes de clientes desde una única pantalla unificada.
3. Obtén visibilidad en tiempo real del rendimiento de la flota sin necesidad de llamar a los conductores.
4. Reduce la carga de trabajo del despachador eliminando la escritura redundante y la doble captura de datos.
5. Visualiza la producción, el despacho y el rendimiento de las entregas en una sola vista operativa.

Sí, puede hacerlo. Hoy en día, uno de los mayores obstáculos para la productividad es tener que esperar cosas como reinicios de servidores, generación de reportes, resolución de problemas de VPN o acceso a sitios remotos. Estos puntos de fricción no existen con Dispatch en la nube. Los usuarios pueden iniciar sesión desde cualquier lugar: en campo, en la planta o desde casa.

Además, despacho, ventas, producción y facturación trabajan con los mismos datos en tiempo real, eliminando retrasos como “llamar a la planta” o “consultar con contabilidad” que hoy ralentizan las operaciones.

Esto significa que puedes obtener más resultados sin añadir equipos ni personal. La visibilidad en tiempo real + horarios precisos + menos interrupciones =

• Más viajes por camión
• Menos cuellos de botella
• Menos tiempo perdido en plantas o en obra
• Mayor rendimiento de planta

No perderás la visibilidad en la que confías hoy. Dispatch te ofrece las mismas vistas clave de pedidos, camiones, actividad de planta y flujo de tickets, además de un acceso más rápido y en tiempo real a esa información sin necesidad de TI ni reportes personalizados. Para cualquier informe heredado específico del que dependas, lo revisaremos contigo y te mostraremos exactamente dónde se encuentra esa información en Dispatch, para que nada se pierda durante la transición.

Sí, admite completamente Agregados y Asfalto. Consulta más detalles en Dispatch con Ticketing de Báscula.

Dispatch ofrece una experiencia integral y optimizada para todos los materiales, para todo tu equipo y para tus clientes.

Los despachadores ya no dependen de la intuición o del conocimiento informal. La transparencia en tareas como la programación de conductores, la planificación de la demanda y la previsión diaria de recursos se centraliza en un panel en vivo, fácil de ajustar, lo que reduce el estrés y aumenta la productividad. El resultado es una jornada laboral más tranquila y predecible para los despachadores.

La planificación de la demanda en tiempo real, la simulación de horarios y la cancelación predictiva de pedidos te ayudan a anticiparte a los cambios en lugar de reaccionar a ellos. Los despachadores pueden hacer ajustes en segundos, lo que significa que tus clientes experimentan menos retrasos, menos reprogramaciones y más entregas a tiempo.

Los encargados de obra no tienen que esperar ni reorganizar el trabajo, y los clientes se sienten más confiados porque el proyecto sigue avanzando. Este enfoque proactivo transforma la experiencia del cliente de “¿Dónde está mi camión?” a “Gracias por mantenerme informado.”

Los equipos suelen adoptar Dispatch rápidamente porque los flujos de trabajo reflejan lo que los despachadores ya hacen hoy, pero con pantallas más claras y menos clics. La mayoría de los usuarios se sienten cómodos el mismo día, y otros en un par de días. Muchos comentan que reduce la carga mental de gestionar llamadas, camiones y cambios. Command Alkon capacita a tu equipo con tus pedidos y rutas reales, por lo que la adopción se siente natural sin ralentizar las operaciones.

Dispatch se convierte en el centro en tiempo real de la operación, coordinando la producción, la flota, la comunicación con clientes y el flujo de tickets. Estas soluciones de Command Cloud funcionan de forma nativa con Dispatch y no requieren integraciones personalizadas:

• Sales & Quoting – Las cotizaciones y los pedidos fluyen automáticamente hacia Dispatch.
• Material Supply – Conecta la previsión de demanda desde Dispatch con Material Supply e incorpora visibilidad de tickets y entregas desde Material Supply.
• COMMANDbatch / Batch – Dispatch envía en tiempo real la demanda de pedidos, actualizaciones de cantidades y detalles de mezcla directamente al sistema de control de dosificación. Batch devuelve a Dispatch las cantidades realmente producidas y actualizaciones de estado.
• TrackIt – Dispatch utiliza la ubicación en tiempo real de los camiones, su estado y los tiempos de ciclo desde TrackIt para optimizar rutas, reducir tiempos de espera y mejorar la utilización de la flota.
• Customer Portal – Los clientes pueden solicitar pedidos, camiones y ver tickets en tiempo real.

También existen APIs (interfaces) que te permiten conectar otras aplicaciones líderes del sector, facilitando que los datos fluyan sin problemas entre Dispatch y los demás sistemas que utilices.