Durante más de 50 años, Command Alkon ha desarrollado software y tecnología en la nube específicamente para la industria de materiales de construcción, ayudando a los productores a gestionar cotizaciones, pedidos, producción, despacho, entregas, flota y procesos financieros, desde una plataforma conectada.

La industria de materiales de construcción produce, suministra y transporta materias primas y materiales esenciales utilizados en proyectos de construcción e infraestructura, como concreto premezclado, productos de concreto prefabricado, agregados, asfalto y cemento. Es un sector intensivo en capital que abarca desde la extracción de materias primas en canteras hasta la producción de concreto premezclado y asfalto, así como la fabricación de productos terminados como vigas para puentes, tuberías, adoquines y ladrillos. La industria opera grandes plantas de producción y canteras, y depende del uso de maquinaria pesada. También tiene una fuerte dependencia de la logística debido al peso de los materiales, la necesidad de cumplir con tiempos de entrega específicos y las particularidades de los mercados locales. Además, el sector avanza hacia la reducción de su huella de carbono mediante el uso de energías más limpias y procesos de producción con menores emisiones.

Durante más de 50 años, Command Alkon ha desarrollado soluciones diseñadas específicamente para las necesidades de productores y proveedores de concreto, agregados y asfalto. Sus soluciones respaldan áreas como ventas, despacho de concreto premezclado, gestión de tickets para materiales a granel, automatización de plantas, control de calidad de concreto, monitoreo de camiones y gestión de flota, facturación y procesos financieros. Command Alkon se distingue por ofrecer soluciones para los principales tipos de materiales y por cubrir las necesidades operativas de principio a fin, desde la cotización hasta el cobro. Con Command Cloud, la compañía ofrece una plataforma operativa capaz de conectar y gestionar de manera integral todas las operaciones relacionadas con materiales de construcción.

Las organizaciones utilizan las soluciones de Command Alkon para reducir tareas manuales, unificar la información de la operación, mejorar el desempeño de las entregas, integrar la producción con el despacho, optimizar la gestión de flotas y entregas, y obtener información clave que les permita operar de manera más eficiente y rentable.

Command Alkon presta servicios a clientes en más de 80 países alrededor del mundo, incluyendo Estados Unidos, Canadá, México, países de Centroamérica y Sudamérica, Reino Unido, Países Bajos, Francia, Bélgica, Arabia Saudita, India, Malasia, Japón, Filipinas, Australia y Nueva Zelanda.

Command Alkon cuenta con más de 2.500 clientes en todo el mundo. La compañía trabaja con empresas pequeñas y medianas, así como con grandes corporaciones multinacionales, líderes regionales y operaciones empresariales de gran escala.

Los servicios de Customer Experience de Command Alkon brindan soporte integral para ayudar a los clientes a obtener el máximo valor de sus soluciones, desde la implementación y asesoría hasta la capacitación y el acompañamiento continuo. Además, su equipo especializado de Customer Success y Adopción realiza revisiones periódicas, ofrece atención personalizada y pone a disposición sesiones virtuales programadas regularmente para apoyar el uso y aprovechamiento de las principales soluciones de Command Alkon.

La estrategia de capacitación de Command Alkon combina el acompañamiento de especialistas con recursos de aprendizaje flexibles, contenido de capacitación disponible bajo demanda, guías integradas en las aplicaciones y una biblioteca en constante crecimiento dentro de Command Community. Los clientes también pueden fortalecer sus conocimientos y validar sus habilidades mediante certificaciones en soluciones clave. El resultado es un ecosistema de aprendizaje y soporte continuo diseñado para acelerar la adopción de tecnología, mejorar el desempeño de los usuarios y generar resultados sostenibles para el negocio.

Command Alkon organiza Elevate, uno de los principales encuentros para profesionales de la industria de materiales de construcción. La conferencia reúne a líderes operativos, ejecutivos y especialistas de los sectores de concreto, agregados y asfalto. Los asistentes participan en una combinación de talleres prácticos, sesiones educativas, conferencias magistrales, demostraciones de tecnología y una amplia exposición de socios estratégicos, todo enfocado en compartir conocimientos aplicables y generar valor real para las operaciones.

Además de Elevate, Command Alkon organiza anualmente los TRAININGdays en diferentes regiones del mundo. Estos talleres ofrecen capacitación práctica y especializada sobre las principales soluciones de Command Alkon, permitiendo a los participantes profundizar sus conocimientos y obtener una mejor experiencia de uso de los sistemas.

Command Alkon participa regularmente en las principales ferias, exposiciones y eventos de la industria, entre ellos World of Concrete, World of Asphalt/AGG1, NRMCA ConcreteWorks, las reuniones anuales de NRMCA, NAPA y NSSGA, CONEXPO-CON/AGG, The Precast Show, bauma, UK Concrete Show, UK Precast Show, Hillhead, Concrete New Zealand, Sydney Build, Concrete Show Brazil y PROCEMCO.

Además, Command Alkon mantiene una participación activa en la industria a través de membresías, comités y cargos directivos en asociaciones nacionales e internacionales, incluyendo la National Ready Mixed Concrete Association (NRMCA), la National Stone, Sand and Gravel Association (NSSGA), la National Asphalt Pavement Association (NAPA), la National Precast Concrete Association (NPCA), la Texas Aggregates and Concrete Association (TACA), la Carolinas Ready Mixed Concrete Association (CRMCA), la Ontario Stone, Sand and Gravel Association (OSSGA), The UK Concrete Society, British Aggregates Association, Betonvereniging, Fedbeton, la Federación Iberoamericana del Hormigón Premezclado (FIHP), la Asociación Mexicana de Concreteros Independientes (AMCI) y la Asociación Mexicana de la Industria del Concreto (AMIC). Para consultar la lista completa de asociaciones con las que colabora Command Alkon, visita partners.commandalkon.com/industry-partners/.