Reduzca el número de llamadas desde la obra ayudando a sus clientes a ayudarse a sí mismos. Pueden acceder a detalles sobre cualquier pedido desde cualquier ubicación. Esta aplicación, que es fácil de navegar, le permite encontrar solicitudes comunes como reimpresiones de boletas, historiales de pedidos y saldos de cuentas.
Su personal puede proporcionar información a los clientes desde cualquier lugar: Recupere imágenes de documentos. Ver informes de boletas, pedidos y proyectos. Verifique los saldos de las cuentas. Acceda a datos históricos. Verifique el estado crediticio.
Las cargas asociadas con un pedido se pueden ver a medida que van cambiando de estado, desde Programación a Terminada.
“Nuestro éxito se basa en la calidad de nuestros productos y la confianza y el servicio que brindamos a nuestros clientes; este sistema ofrece a los clientes una transparencia total en la información relacionada con sus cuentas y sus pedidos”.